Общи условия
1. Обща информация
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Байкърс Плейс“ ЕООД (наричано по-долу „Продавача“) и потребителите на онлайн магазина (наричани по-долу „Клиент“). Използването на сайта и извършването на поръчка означава, че сте прочели и приемате тези Общи условия.
Данни за Продавача:
Наименование: „Байкърс Плейс“ ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: BG206814399
Седалище и адрес на управление: гр. Варна 9023, р-н Владислав Варненчик, жк. Владислав Варненчик, бл. 408, вх. 1, ет. 1, ап. 3
Търговски обект: гр. Варна, ул. „Подполковник Калитин“ 53
Телефон: 0877 18 66 99
Имейл: info@bikersplace.bg
Регистрация по ДДС: да
2. Продукти, цени, наличности
Основните характеристики на всеки продукт са описани на неговата страница в сайта. Всички цени са в евро с включен ДДС. Цената на доставката не е включена в цената на продуктите и се определя съгласно раздел „Доставка и плащане“.
Информацията за размери и съответствия е ориентировъчна и Продавачът допуска разминаване между обявените и действителните размери. Наличностите, посочени в сайта, също са ориентировъчни — възможно е продукт, отбелязан като наличен, да се окаже изчерпан, за което ще ви уведомим възможно най-бързо с предложение за алтернатива или срок на доставка. Продавачът си запазва правото да променя цените по всяко време, като за вече потвърдена поръчка важи цената към момента на заявката.
3. Поръчка и сключване на договора
Можете да направите поръчка със или без регистрация на профил. Процесът включва: избор на продукт и характеристики (размер, цвят), добавяне в количката, преминаване към поръчка, попълване на данни за доставка и избор на начин на плащане.
За да завършите поръчката, е необходимо да се съгласите с настоящите Общи условия. Договорът се счита за сключен след потвърждение на поръчката от страна на Продавача. След постъпване на поръчката наш служител може да се свърже с вас за уточнения и потвърждение.
Клиентът е длъжен да посочи верни и пълни данни за доставка. При посочен неверен или непълен адрес, телефон или имейл, Продавачът не е обвързан със задължение за изпълнение на поръчката.
4. Доставка и плащане
Условията за доставка, срокове, цени и начини на плащане са описани подробно на страница Доставка и плащане. Доставки се извършват само на територията на Република България.
5. Право на отказ, връщане и рекламации
Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок до 14 дни от получаването, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Условията за връщане, замяна и рекламация, както и гаранционните права, са описани подробно на страница Връщане и рекламации.
6. Регистрация, профил и отзиви
При регистрация Клиентът е отговорен за опазване на своето потребителско име и парола и за всички действия, извършени чрез тях. Регистрираните клиенти могат да редактират и изтриват личните си данни по всяко време.
Клиентите могат да публикуват отзиви за продуктите. Продавачът си запазва правото да не публикува или да премахва отзиви, които съдържат обидно съдържание, нецензурни изрази, реклама, заблуждаваща или невярна информация, или нарушават закона. Отговорност за съдържанието на отзивите носят техните автори.
7. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, търговски марки и лога в сайта са собственост на съответните им притежатели и са защитени от закона. Използването им без разрешение е забранено.
8. Лични данни
Продавачът обработва личните данни на Клиентите в съответствие с приложимото законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Подробна информация за това какви данни събираме, с каква цел и какви са вашите права ще намерите в нашата Политика за поверителност.
9. Изменения на Общите условия
Продавачът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като актуалната версия се публикува на тази страница. Препоръчваме периодично да се запознавате с тях.
10. Приложимо право и решаване на спорове
За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство. При спор можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП):
Уебсайт: kzp.bg
Телефон: 0700 111 22
Адрес: гр. София, пл. „Славейков“ 4А
Имате право да отнесете спора и към орган за алтернативно решаване на потребителски спорове съгласно списъка, поддържан от Министерството на икономиката.